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鄭州市三和家政服務(wù)有限公司
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辦公家具網(wǎng)購家具目前處于成長階段 |
| 發(fā)布時間：2014-11-08 閱讀：3039次 |
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網(wǎng)購辦公家具已經(jīng)成為時下選購辦公家具最流行的方式之一相對于實體店，網(wǎng)購辦公家具更經(jīng)濟(jì)實惠。不過，辦公家具作為非標(biāo)準(zhǔn)化大件商品，對于物流、售后等環(huán)節(jié)的要求非常高。然而，網(wǎng)購辦公家具在我國的發(fā)展尚處于成長階段，這其中存在的問題仍然不少。
隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)購辦公家具的市場潛力將被進(jìn)一步挖掘但網(wǎng)購辦公家具過程中的“隱形風(fēng)險”讓消費(fèi)者一直心有余悸。成都消費(fèi)者曹女士表示，網(wǎng)購辦公家具始終存在體驗的缺陷，最近也聽說太多人在淘寶網(wǎng)購辦公家具出現(xiàn)問題，自己雖然在裝修房子，但是購買辦公家具是否在網(wǎng)上選購，還得再慎重考慮。
有行業(yè)人士分析認(rèn)為，我國辦公家具電商之所以存在較多讓消費(fèi)者擔(dān)憂的問題，反映了行業(yè)中的存在很多誠信問題，給消費(fèi)者一個真實展示產(chǎn)品的平臺是亟待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)、相對于國外，我國的網(wǎng)購辦公家具市場還不夠成熟，現(xiàn)在的國外80%的辦公家具都是靠網(wǎng)絡(luò)銷售，因為網(wǎng)絡(luò)上人們也許不能看到實體的辦公家具，但是通過三維的展廳等技術(shù)手段，人們卻可以非常輕松的瀏覽到所有款式的辦公家具，并且根據(jù)自己房間的方位圖，模擬擺放辦公家具。
而目前中國比較完善的網(wǎng)購辦公家具模式是線上與線下結(jié)合，但畢竟擁有線下體驗館的辦公家具電商有限，無法滿足需要親自體驗辦公家具的消費(fèi)者于是如何消除消費(fèi)者心存的信任危機(jī)，就需要尋求新的解決途徑。
為了消除消費(fèi)者網(wǎng)購辦公家具過程中種種疑慮，增加“曬”平臺是最佳解決問題的方法之一因為，為已經(jīng)購買了辦公家具的消費(fèi)者提供這樣一個展示辦公家具和分享經(jīng)驗的平臺，不僅可以讓網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者便于交流，還能讓有意網(wǎng)購辦公家具的消費(fèi)者更精準(zhǔn)地了解產(chǎn)品、目前，已有多個辦公家具網(wǎng)站推出了自己的曬家平臺而且消費(fèi)者參與熱情比較高。
由于目前網(wǎng)購辦公家具在產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管方面，市場上都缺少對其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，上海市辦公辦公家具行業(yè)協(xié)會提醒消費(fèi)者，在網(wǎng)購前應(yīng)熟悉相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，在追求個性的同時保證辦公家具的品質(zhì)應(yīng)該盡量對家居企業(yè)有詳細(xì)的了解辦公家具的基材、顏色、尺寸，在合同內(nèi)容以及圖紙上應(yīng)該明確標(biāo)明；確定各種材料使用無誤，并保留一筆尾款在驗貨確保沒問題之后再付。 |
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